運転しやすく、デザイン性にも優れているとして世界的な人気を誇る”BMW”の車。

今回この記事では、そんなBMWの車を愛用している方々へ向けて、車の鍵をなくした際の対処法について解説します。BMWの車で使われている鍵の種類やイモビライザーが搭載されているかどうかの見分け方と併せて、JAF・ディーラー・鍵の専門業者に頼む前のチェックポイントもご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

よくある車の鍵に関するトラブル

当サービス”鍵のナンバーワンロック24”では、日々車の鍵に関する下記のようなご相談を受けています。

「外出先で車の鍵をなくした…！」

「ポケットにいれていたはずの車の鍵が見当たらない」

「マスターキーもスペアキーも手元にないので、ドアを開けられない」

このような鍵の紛失トラブルが発生した場合、まずは落ち着いて身の回りや状況を確認することが大切です。

無理やり鍵を開けようとすると車体を傷付けてしまう可能性もあるため注意しましょう。

車・バイクの鍵【鍵を開けたい】

BMWの車の鍵をなくした際の正しい対処法

今回この記事でご紹介するのは、ドイツの高級車メーカー”BMW”の車の鍵をなくした際の対処法について。

もともとは航空機用エンジンの製造から始まったBMWが製造・販売している車は、走行性能や環境適合性が高いのが魅力です。日本国内でも幅広い世代の方が愛用していますが、その分、鍵の紛失トラブルも多数発生しています。

BMWが製造・販売している車の鍵をなくした際には、以下の流れに沿って正しく対処しましょう。

①身の回りを再度チェックする

上着の胸ポケット・バッグの中・財布の中・書類の隙間…etc。

既に一度探した場所でも、あらためて探してみると探し物が見つかることもあります。

まずは身の回りの品をもう一度チェックしてみましょう。

②心当たりのある場所に連絡してみる

一日の行動を振り返って、もし心当たりのある場所が思い浮かんだら電話で問い合わせてみましょう。

もしかすると立ち寄った店舗や商業施設などのインフォメーションセンターで、落ちていた鍵を預かっていてくれているかもしれません。

③交番や警察に届け出を提出する

どうしても鍵が見つからない場合には、最寄りの交番や警察署に立ち寄り、必要書類を提出しましょう。

“遺失届書”に氏名・住所・連絡先の他、無くした物の特徴や無くした日時・場所を記入して提出すれば、全国のどこで見つかっても直接連絡がくるように手配されます。

また、警察庁が管理しているホームページ内で落とし物を検索することが可能です。

公表期間は、警察に落とし物が届けられた日から3ヶ月間。落としてすぐに届いているとは限らないため、落とした日だけでなく後日にも検索してみましょう。

参照：落とし物をした方(警視庁)

④スペアキーを使う

スペアキーを作っていて車のある場所から家までそれほど遠くない場合には、スペアキーを取りに帰るか同居人にもってきてもらいましょう。スペアキーがあればレッカーでの移動も必要ありませんし、ディーラーや業者に開錠を依頼せずに済みます。

もし外出先であればスペアキーを使って車を動かし、ディーラーや鍵の専門業者に依頼してマスターキーを作製してもらいましょう。

ただし、車をその場に長時間放置するのは危険です。例え車の鍵がかかっている状態でも、専用の機材などを使って窃盗されてしまう恐れもあります。

スペアキーを取りに行くのに時間がかかるようなら、ディーラーや鍵の専門業者に依頼して対応してもらうのが無難です。

⑤スペアキーがない場合は業者などに開錠・鍵の作製を依頼する

スペアキーが手元にない場合や、スペアキーが自宅にあって取りに行くのが難しい場合には、以下のどちらかの方法で対処することになります。

【方法①】レッカーで車を移動し、ディーラーなどで対処

【方法②】鍵の専門業者に依頼して、その場で対処

詳しい流れについては次項にて解説します。

鍵の紛失トラブル解決は誰に依頼すればいい？

前項にて、スペアキーが手元にない場合はディーラーや鍵の専門業者に依頼しなければならないと解説しましたが「どちらに依頼すべき？」と悩まれる方もいらっしゃるでしょう。

JAFやディーラーに頼む場合と、鍵の専門業者に依頼する場合ではそれぞれ以下のようにメリットが異なります。

車を移動してディーラーなどで対処

＜メリット＞自社の車に詳しいため安心、純正部品の用意がある

車をその場所に停めておくのが困難な場合は、JAFやディーラーに車の移動から開錠・鍵の作製を依頼するのが便利です。ディーラーなら自社の車に詳しいですし、修理・鍵の作製が必要になった際も純正部品を使ってくれるため安心してお任せできます。

ただし、レッカーで車を移動する際は別途費用が発生します。

鍵の開錠・作製にも原則費用が発生しますが、加入している車両保険によってはロードサービスを使って無料で鍵を開けてもらえるケースもあるので依頼する前に確認してみましょう。

鍵の専門業者に依頼して、その場で対処

＜メリット＞現場に来てくれるのでレッカーで運搬する必要がない

鍵の専門業者なら、現場まで駆けつけてくれるためレッカーでの運搬費用がかかりません。

開錠にかかる一般的な費用相場は大体8,000円～3万円程度。鍵の種類により異なりますが、鍵の作製は1～5万円程度、イモビライザー搭載車だと10万円以上かかるケースが多いようです。

その反面、業者はディーラーと異なり、鍵の種類によっては対応が難しい場合もあります。

依頼する前には、必ず後述する情報を正しく伝えましょう。

ディーラーや業者に依頼する前に確認すべき点

JAFやディーラー、専門業者に開錠を依頼する前には以下の情報が必要です。

■車の情報(車種・メーカー・グレード・車の初度登録年月)

■鍵の種類(リモコンキー・カードキー…etc)

■現在の状況(停車場所・ロックがかかっているか否か)

■イモビライザー搭載の有無

■免許証・車検証の提示が可能か

なお、鍵の種類やイモビライザーが搭載されているかどうかの判断ポイントについてはそれぞれ後述します。

BMWの車に使われている主な鍵の種類

続いて、BMWの車で主に使われている鍵の種類をご紹介します。

それぞれの特徴を把握して、自分の愛車がどの種類に該当するか確認しておきましょう。

リモコンキー(スマートキー)

鍵の開閉を遠隔で操作できる電子タイプの鍵。スマートキーとも呼ばれています。

リモコンキーはポケットやカバンに入れたままでもドアを開け閉めしたり、エンジンを始動したりといったアクションが可能です。従来の鍵のように、鍵穴に差し込む手間がかかりません。

ディスプレイキー

ディスプレイ画面が鍵に付いているタイプ。BMWではオプションとしてディスプレイキーを作製できます。

ディスプレイキーはドアの開閉をできるだけでなく、画面上で燃料や走行距離の確認も可能です。ただし、定期的に充電する必要があるため、画面上で電池残量を確認するようにしましょう。

カードキー

2018 年から採用されたカード形状の鍵。交通系ICカードのように薄型で、持ち運びしやすいのが魅力です。かさばらないため、カードケースや財布に入れて持ち運びできます。

しかし、カードキーはリモコンキー(スマートキー)では操作できるトランクの開閉ができません。

デジタルキー

スマートフォンやスマートウォッチで利用できるデジタルタイプの鍵。鍵を持ち運ぶ必要がなく、ネットワーク上で鍵を受け渡しできるのが大きな特徴です。SMSやメッセージアプリを使えば、メインユーザーから家族などに鍵を共有できます。

※ただし、デジタルキーを搭載できるのは限られたスマートフォンのみです。

イモビライザーとは？搭載車の判断ポイントも解説

最後に、盗難防止機能”イモビライザー”について解説します。

イモビライザーってどんなシステム？

そもそも”イモビライザー”とは、車両盗難や乗り逃げを防ぐ装置のこと。近年製造・販売

されている様々な自動車に採用されており、BMWの車にも多く搭載されています。

イモビライザー搭載車には車体にコンピューターが、鍵の中に小さな電子チップが埋め込まれており、登録されたIDを照合し、一致したときのみエンジンがかかる仕組みになっています。

鍵の作製費用が高額になる理由

イモビライザーには小さな電子チップが埋め込まれているため、鍵の作製にかかる必要が高額になるケースが多いです。

また、車種によっては車体に搭載されているコンピューターを交換しなければならないことも…！イモビライザーが搭載されている鍵は性能が高い分、作製費用が高額になる可能性が高いと憶えておきましょう。

イモビライザーが搭載されているかの見分け方

愛車にイモビライザーが搭載されているかどうか確認するポイントは以下の通りです。

■車と鍵のアイコンが描かれたステッカーが貼ってあるか？

■メーターパネルには車と南京錠もしくは鍵が描かれたランプがあるか？

上記のステッカーもしくはランプが見当たれば、イモビライザーが搭載されている可能性が高いです。

もし車体を確認しても「自分ではイモビライザーが搭載されているかどうか判断できない…」という場合は、BMWのディーラーに直接問い合わせてみましょう。

まとめ

ご紹介したように、BMWの車の鍵をなくした際には状況に応じて正しく対処する必要があります。不測の事態が起きるとどうしても焦ってしまいがちですが、後々のトラブルを避けるためにも落ち着いて対処しましょう。

なお、当サービス“鍵のナンバーワンロック24”では、今回この記事でご紹介したようなBMWの車の鍵に関するトラブルにも対応。365日24時間、鍵の開錠や作製はもちろん、修理や交換なども承っています。

鍵のナンバーワンロック24では、当社規定の錠前認定技師が作業を担当。価格に納得していただいた上でご依頼いただけるよう、作業前に無償で見積もりを作成しているため安心です。

また、そのほかにも3ヶ月間アフター保証がついていたり、損害賠償保険に加入していたりと各種サービスが充実しているため、安心してお任せいただけます。

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車の鍵トラブルが発生した際には、ぜひお気軽にお問い合わせください！