国内4大バイクメーカーの1つであり、日本だけでなく海外でも人気を集めている”株式会社カワサキモータースジャパン(kawasaki)”。この記事では、そんなカワサキのバイクを愛用している方々へ向けて、鍵をなくした際の正しい対処法について解説します。
ディーラーと鍵の専門業者どちらに依頼すべきか、依頼時に必要となる5つの情報、カワサキのバイクで使われている主な鍵の種類、イモビライザーが搭載されているかどうかの見分け方もご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてくださいね!
目次
バイクの鍵に関するよくあるお問い合わせ
バイクの鍵はコンパクトなサイズで持ち運びしやすい反面、紛失トラブルも発生しがち。当サービス”鍵のナンバーワンロック24”では、日々下記のようなバイクの鍵に関するご相談が寄せられています。
「外出先でバイクの鍵をなくした…!」
「ポケットにいれていたはずのバイクの鍵が見当たらない」
「鍵を紛失して、マスターキーもスペアキーも手元にない…」
このようなトラブルが発生した場合、まずは落ち着いて身の回りや状況を確認することが大切です。無理に動かそうとすると車体を傷付けてしまう恐れがあるため注意しましょう。
カワサキのバイクの鍵をなくした際の正しい対処法
今回この記事でご紹介するのは、1896年の創業以来多くの愛好家から支持を集めている”株式会社カワサキモータースジャパン(kawasaki)”のバイクの鍵をなくした際の対処法について。
馬力がありトラディショナルなデザインのカワサキのバイクは国内でも幅広い世代の方が愛用しているため、鍵の紛失トラブルも多数発生しています。
カワサキが製造・販売しているバイクの鍵をなくした際には、以下の流れに沿って正しく対処しましょう。
①身の回りを再度チェックする
上着の胸ポケット・バッグの中・財布の中・書類の隙間…etc。
既に一度探した場所でも、あらためて探してみると探し物が見つかることもあります。
まずは身の回りの品をもう一度チェックしてみましょう。
②心当たりのある場所に連絡してみる
一日の行動を振り返って、もし心当たりのある場所が思い浮かんだら電話で問い合わせてみましょう。
もしかすると立ち寄った店舗や商業施設などのインフォメーションセンターで、落ちていた鍵を預かっていてくれているかもしれません。
③交番や警察に届け出を提出する
どうしても鍵が見つからない場合には、最寄りの交番や警察署に立ち寄り、必要書類を提出しましょう。
“遺失届書”に氏名・住所・連絡先の他、無くした物の特徴や無くした日時・場所を記入して提出すれば、全国のどこで見つかっても直接連絡がくるように手配されます。
また、警察庁が管理しているホームページ内で落とし物を検索することが可能です。
公表期間は、警察に落とし物が届けられた日から3ヶ月間。落としてすぐに届いているとは限らないため、落とした日だけでなく後日にも検索してみましょう。
参照:落とし物をした方(警視庁)
④スペアキーを使う
スペアキーを作っていてバイクのある場所から家までそれほど遠くない場合には、スペアキーを取りに帰るか同居人にもってきてもらいましょう。スペアキーがあればレッカーでの移動も必要ありませんし、ディーラーや業者に開錠を依頼せずに済みます。
もし外出先であればスペアキーを使ってバイクを動かし、ディーラーや鍵の専門業者に依頼してマスターキーを作製してもらいましょう。
ただし、バイクをその場に長時間放置するのは危険です。例えバイクの鍵がかかっている状態でも、専用の機材などを使って窃盗されてしまう恐れもあります。
スペアキーを取りに行くのに時間がかかるようなら、ディーラーや鍵の専門業者に依頼して対応してもらうのが無難です。
⑤スペアキーがない場合は業者などに開錠・鍵の作製を依頼する
スペアキーが手元にない場合や、スペアキーが自宅にあって取りに行くのが難しい場合には、以下のどちらかの方法で対処することになります。
【方法①】レッカーでバイクを移動し、ディーラーなどで対処
【方法②】鍵の専門業者に依頼して、その場で対処
詳しい流れについては次項にて解説します。
ディーラーor業者?どちらに依頼すべき?
前項でもご紹介したように、スペアキーがない、もしくは手元にない場合は、ディーラーや業者などに開錠・鍵の作製を依頼しなければなりません。
ただし、依頼する先によって価格や対応可能範囲が以下のように異なります。
バイクを移動してディーラーなどで対処
■JAFなどのロードサービスやディーラーに連絡
■最寄りのディーラーもしくは修理工場へバイクを運んでもらえるように手配
■バイクを移動後に、開錠および鍵を作製してもらう
原則、鍵の開錠には費用が発生しますが、加入している車両保険によってはロードサービスを使って無料で鍵を開けてもらえるケースもあるので確認してみましょう。
※ただし、レッカーでのバイクの移動には費用が別途必要です。
鍵の専門業者に依頼して、その場で対処
■鍵の専門業者に依頼する
■その場にて業者に開錠・鍵の作製をしてもらう
鍵の専門業者なら現場に駆けつけてくれるため、その場で開錠・鍵の作製依頼が可能です。バイクをレッカーで移動させる必要がないため、移動費用がかかりません。
なお、開錠にかかる一般的な費用相場は8,000円~3万円程度。鍵の種類により異なりますが、鍵の作製は1万4,000円~5万円程度、イモビライザー搭載車だと10万円以上かかる場合もあります。
しかし、業者によっては対応が難しい場合もありますので、依頼前には必ず後述する情報を正しく伝えましょう。
依頼する際に必要となる5つの情報
JAFやディーラー、鍵の専門業者へ開錠などを依頼する際には、下記の情報提供が必要です。
依頼する前にあらかじめ以下のポイントを確認しておきましょう。
■バイクの情報(車種・メーカー・グレード・バイクの初度登録年月)
■鍵の種類
■現在の状況(停車場所・ロックがかかっているか否か)
■イモビライザー搭載の有無
■免許証・車検証の提示が可能か
なお、鍵の種類やイモビライザーが搭載されているかどうかの判断ポイントについては後述します。
カワサキのバイクに使われている主な鍵の種類
バイクの鍵といっても種類はさまざま。鍵の種類によって、開錠・複製の難易度や費用が異なります。
JAFやディーラー、鍵の専門業者へ依頼する前に、以下を参考に自分の愛車の鍵の種類を把握しておきましょう。
メタルキー(メカニカルキー)
金属製のギザギザとした形状の鍵。一昔前によく使われていた、鍵穴に差し込んで開錠するタイプの鍵です。
現在ではメタルキー単体で使われることは少なく、多くはスマートキーに予備用の鍵として内蔵されています。
プラスチック製のカバー付きキー
メタルキーの持ち手部分がプラスチック製のカバー(キーシェル)で覆われている、持ちやすいタイプの鍵です。
詳しくは後述しますが、プラスチック製のカバー付きキーには盗難防止機能“イモビライザー”が搭載されている可能性があります。
スマートキー
自動で鍵の開閉を遠隔操作できる電子タイプの鍵です。ドアに近づくだけで開錠・施錠できる他、エンジンの始動も鍵を差し込むことなくスマートに行えます。
プラスチック製のカバー付きキーと同様に、スマートキーには盗難防止機能“イモビライザー”が搭載されている可能性が高いです。
イモビライザーとは?搭載車の判断ポイントも解説
最後に、イモビライザーの概要や搭載されているかどうかの見分け方などをご紹介します。
「そもそもイモビライザーってどんな機能なのか知らない…」「自分の愛車がイモビライザー搭載かわからない…」という方は、ぜひ参考にしてください。
イモビライザーってどんなシステム?
簡単に説明すると、イモビライザーとは車両盗難や乗り逃げを防ぐ装置です。
イモビライザー搭載車には車体にコンピューターが、鍵の中に小さな電子チップが埋め込まれており、登録されたIDを照合して、一致したときのみエンジンがかかる仕組みになっています。
鍵の作製費用が高額になる理由
イモビライザーには小さな電子チップが埋め込まれているため、鍵の作製費用が高額になるケースが多いです。
また、車種によっては車体に搭載されているコンピューターの交換や、ディーラーでのICチップの再登録をしなければならないなんてことも…!
イモビライザーはメタルキーよりも性能が高い分、複製が難しく、鍵の作製が高額になる可能性が高いと憶えておきましょう。
バイクの鍵作成に興味がある方は、こちらもご覧ください!
イモビライザーが搭載されているかの見分け方
自身が愛用しているバイクにイモビライザーが搭載されているか見分けるには、以下のポイントを確認してみましょう。
■鍵の種類
原則、イモビライザーが搭載されているのは持ち手にプラスチック製のカバーが付いているメタルキーか、スマートキーです。
メタルキーにはイモビライザーは搭載されていません。
■インジケーターランプの有無
イモビライザーが搭載されているバイクには、メーター周辺に鍵や車、南京錠の形をしたランプが設けられています。これはイモビライザーシステムが作動している際に点灯するマークです。
イモビライザーが搭載されているかどうかわからない場合は、メーター周りのマークを確認してみましょう。
■わからないときはディーラーへ相談を!
鍵の種類とインジケーターランプをチェックしてみたものの、「自分ではイモビライザーが搭載されているかどうか判断できない…」という場合は、ディーラーに直接問い合わせてみましょう。
車種などを伝えればイモビライザーが搭載されているかどうか教えてくれます。
まとめ
記事内でご紹介したように、バイクの鍵をなくしてしまった場合には焦らず対処しなければなりません。
バイク鍵をなくした際には、鍵の種類やイモビライザー搭載の有無を確認の上、ディーラーもしくは鍵の専門業者に開錠・鍵の作製を依頼しましょう。
ただし、ひとくちに鍵の専門業者といっても、価格設定やサービスの質などは様々。中には、不当な料金を請求する悪質な業者もいるため「安いから」といった安易な理由で業者を選ぶのは避けた方が無難です。
業者選びや見積りを依頼する際には、サービス面も重視しなければなりません。
その点、当サービス”鍵のナンバーワンロック24”では365日24時間対応しているだけでなく、当社規定の錠前認定技師が作業を担当。価格に納得していただいた上でご依頼いただけるよう、作業前に無償で見積もりを作成しているため安心です。
また、そのほかにも3ヶ月間アフター保証がついていたり、損害賠償保険に加入していたりと各種サービスが充実しているため、安心してお任せいただけます。
お問い合わせは電話だけでなく、LINEやメールでもOK!
今回ご紹介したようなカワサキのバイクの鍵に関するご相談にも応じていますので、バイクの鍵トラブルが発生した際には、ぜひお気軽にお問い合わせください!
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Q
契約者では無いが、鍵を開けて欲しいのですが出来ますか?
対象物件と身分証明との確認が出来ない場合は原則ご対応出来ません。
但し、安否確認など事件性を伴う場合は警察官の方にもご協力頂き対応させて頂く場合もございます。 -
Q
持ち家では無いのですが、俳諧防止を取り付ける事は出来ますか?
難しいお悩みだとい思います。一般的に賃貸物件の場合で鍵を増設する事などは、【オーナー様】【管理会社様】の許可なく作業は行えません。
まずは建物の管理者様への確認を行ってください。
錠前によっては交換対応で同様の効果が見込める商品もございます。
ご不明な場合はまず、お写真などで確認させて頂ければお応えいたします。 -
Q
家族分も含めて複数本数の鍵が欲しいのですが、鍵は何本付きですか?
シリンダー(鍵穴)1つに対し3本付きが一般的な本数です。
上下同一交換の場合など、標準で5~6本付きの商品もございます。
合鍵の追加しやすさなども含めて使用に最適をご案内させて頂きます。 -
Q
鍵の種類は選べますか?
在庫は豊富にご用意しております。
お悩みに合わせて1番をスタッフがご案内致します。 -
Q
折れた鍵から複製は出来るのでしょうか?
可能な場合もありますが状態に依存する為、拝見させて頂いての判断が必要となります。
お電話や画像でお答えする事も難しい場合があります。
折れた原因次第では交換をお勧めさせて頂いております。

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01
スピード駆け付け
GPS管理で最速のスタッフを手配。
お悩みに合わせて1番早く解決する為、巡回しているスタッフ派遣を致します。 -
02
24時間対応
夜間・早朝・祝日もお任せ下さい。
トラブルはいつ起こるか予測が出来ません。困ったときに頼って頂ける体制を常に準備しております。 -
03
プロの職人が作業前
正確な見積もり他社に断られた難しい作業も、純度100%の鍵職人対応させて頂きます。スタッフによる技術力の差を生まぬよう日々鍛錬しているスタッフを手配致します。
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04
鍵交換の
アフター保証あり交換施工後、3か月のアフター保証。初期不良として症状が出るのは1ヶ月以内が95%。不具合やお困りごとなどが起きてもアフターケアもしっかり対応致します。
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05
管理会社様、不動産会社様含め
顧客企業400社以上不動産管理・ロードサービスなど企業様がパッケージとしている保険サービス等の対応をさせて頂いております。その他、不動産会社様の鍵交換・修理など細やかなサービスにも自信があります。
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06
支払方法も豊富
現金・クレジットカード・電子マネー・QR決済にも対応しております。請求書対応もOK。
※コンビニ後払い希望のお客様は審査が必要です。
コンビニ後払いについてはこちら -
07
賠償保険にも加入
万が一作業中に扉などに傷や破損をさせてしまって時の賠償保険に加入しております。
もちろん、細心の注意を図り作業の対応を徹底致します。
ご依頼の流れ
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01
お問い合わせ
お電話・公式LINE・メールにて
お問い合わせ下さい。 -
02
スタッフ派遣
最速のスタッフを派遣致します。
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03
お見積もり/作業開始
作業前に見積もりを行い、
ご了承を頂き作業を開始します。 -
04
精算・作業終了
料金の精算を行い完了です。
不当な料金を請求する
業者にはご注意を
※具体的な料金提示が依頼時の必須条件です
尋ねても具体的な料金を教えてくれない
「実際に見てみないと分からない」金額が大幅に変動する業者様の特徴とも言えるワードです。
確かに症状など拝見してみないと分からない事や、突然のトラブルで上手く説明出来ない事はありお電話だけで全ての判断を行うのは難しい事もあります。
当社では、オペレーションで正確にご案内出来ない場合、対応する予定の作業スタッフより追加の質問をし、現地で大幅にズレる事のないお見積りをご提案後手配をさせて頂いております。
WEBサイトの料金表記は安価。実際に来ると大幅に違う
WEBサイトでは「2,000円~」など安価に済むように装い、実際に現地で案内される金額は大幅に違う高額な請求するいわゆる【ぼったくり業者】が実際にいる事は確かです。
現地到着後に断ると高圧的な対応や高額なキャンセル料金を請求されるなどし、恐怖に感じ方は仕方なく依頼するというケースは稀ではありません。
不安に感じた場合や、納得のいかない場合には意思表示をし断る勇気も必要です。
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