先進的なデザインの車を多く製造・販売している“マツダ(MAZDA)株式会社”。

この記事では、そんなマツダの車を愛用している方々へ向けて、この記事では鍵をなくした際の正しい対処法について徹底解説！ディーラーと鍵の専門業者どちらに依頼すべきか、依頼前にチェックしておくべきポイント、マツダ車で使われている主な鍵の種類、イモビライザーが搭載されているかどうかの見分け方なども詳しくご紹介します。

マツダ車の鍵をなくした際の正しい対処法

「外出先でマツダの車の鍵をなくした！」

「マスターキーもスペアキーも手元にないので、ドアを開けられない…」

そんなときは誰しもパニックになりがち。しかし、事態を悪化させないためには落ち着いて正しく対処する必要があります。

マツダ車の鍵をなくした際には、以下の流れに沿って対処しましょう。

①身の回りを再度チェックする

上着の胸ポケット・バッグの中・財布の中・書類の隙間…etc。

既に一度探した場所でも、あらためて探してみると探し物が見つかることもあります。

まずは身の回りの品をもう一度チェックしてみましょう。

②心当たりのある場所に連絡してみる

一日の行動を振り返って、もし心当たりのある場所が思い浮かんだら電話で問い合わせを！

もしかすると立ち寄った店舗や商業施設などのインフォメーションセンターで、落ちていた鍵を預かっていてくれているかもしれません。

③インロックしていないか確認する

インロックとは、車のドアの鍵がかかって中に閉じ込められてしまうこと。

車の鍵を車内のダッシュボードや座席に置き忘れてしまうケースはよくあります。車内に鍵をインロックしてしまった場合には、JAFやディーラー、専門業者に依頼して開錠してもらわなければなりません。

④交番や警察に届け出を提出する

どうしても鍵が見つからない場合には、最寄りの交番や警察署に立ち寄り、必要書類を提出しましょう。

“遺失届書”に氏名・住所・連絡先の他、無くした物の特徴や無くした日時・場所を記入して提出すれば、鍵や全国のどこで見つかっても直接連絡がくるように手配されます。

また、警察庁が管理しているホームページ内で落とし物を検索することが可能です。

公表期間は、警察に落とし物が届けられた日から3ヶ月間。落としてすぐに届いているとは限らないため、落とした日だけでなく後日にも検索してみましょう。

参照：落とし物をした方(警視庁)

⑤スペアキーを使う

スペアキーを作っていて車のある場所から家までそれほど遠くない場合には、スペアキーを取りに帰るか同居人にもってきてもらいましょう。スペアキーがあればレッカーでの移動も必要ありませんし、ディーラーや業者に開錠を依頼せずに済みます。

もし外出先であればスペアキーを使って車を動かし、ディーラーや鍵の専門業者に依頼してマスターキーを作製してもらいましょう。

車の合鍵に興味がある方は、こちらもご覧ください。

車の鍵【鍵を作りたい】

⑥スペアキーがない場合は業者などに開錠・鍵の作製を依頼する

スペアキーが手元にない場合や、スペアキーが自宅にあって取りに行くのが難しい場合には、以下のどちらかの方法で対処することになります。

【方法①】レッカーで車を移動し、ディーラーなどで対処

【方法②】鍵の専門業者に依頼して、その場で対処

詳しい流れについては次項にて解説します。

ディーラーor業者？どちらに依頼すべき？

スペアキーがない、もしくは手元にない場合は、ディーラーや業者などに開錠・鍵の作製を依頼しなければなりません。

ただし、依頼する先によって価格や対応可能範囲が以下のように異なります。

車を移動してディーラーなどで対処

■JAFなどのロードサービスやディーラーに連絡

■最寄りのディーラーもしくは修理工場へ車を運んでもらえるように手配

■車を移動後に、開錠および鍵を作製してもらう

原則、鍵の開錠には費用が発生しますが、加入している車両保険によってはロードサービスを使って無料で鍵を開けてもらえるケースもあるので確認してみましょう。

※ただし、レッカーでの車の移動には費用が別途必要です。

鍵の専門業者に依頼して、その場で対処

■鍵の専門業者に依頼する

■その場にて業者に開錠・鍵の作製をしてもらう

鍵の専門業者なら現場に駆けつけてくれるため、その場で開錠・鍵の作製を依頼することが可能です。車をレッカーで移動させる必要もありませんので、移動費用がかかりません。

なお、開錠にかかる一般的な費用相場は大体8,000円～3万円程度。鍵の種類により異なりますが、鍵の作製は1～5万円程度、イモビライザー搭載車だと10万円以上かかる場合もあります。

しかし、業者によっては対応が難しい場合もありますので、依頼前には必ず後述する情報を正しく伝えましょう。

依頼前にチェックしておくべきポイント

JAFやディーラー、鍵の専門業者へ開錠などを依頼する際には、下記の情報提供が必要です。

依頼する前にあらかじめ確認しておきましょう。

■車の情報(車種・メーカー・グレード・車の初度登録年月)

■鍵の種類(メタルキー・キーレスキー・アドバンストキーetc)

■現在の状況(停車場所・ロックがかかっているか否か)

■イモビライザー搭載の有無

■免許証・車検証の提示が可能か

なお、鍵の種類やイモビライザーが搭載されているかどうかの判断ポイントについては後述します。

マツダの車に使われている主な鍵の種類

マツダの車に使われている鍵は主に4種類あります。

以下の特徴をもとに、自身の愛車の鍵がどの種類に当てはまるか確認してみましょう。

メタルキー

金属製のギザギザとした形状の鍵。一昔前によく使われていた、鍵穴に差し込んで開錠するタイプの鍵です。

現在ではメタルキー単体で使われることは少なく、多くはスマートキーに予備用の鍵として内蔵されています。

プラスチック製のカバー付きキー

メタルキーの持ち手部分がプラスチック製のカバー(キーシェル)で覆われている持ちやすいタイプの鍵です。

ただし、メタルキーと同様に近年製造・販売されている車種ではあまり単体で使用されていません。

キーレスキー

キーヘッドにドアを開閉するボタンが付いている電子タイプの鍵。リモコンキーと呼ばれる鍵で、ボタンを押せば車のドアをワンタッチで開閉できます。アドバンストキー(スマートキー)

自動で鍵の開閉を遠隔操作できるタイプの鍵。マツダ車以外ではスマートキーと呼ばれることも多いです。

ドアに近づくだけで開錠・施錠できる他、エンジンの始動も鍵を差し込むことなくスマートに行えます。

盗難防止機能”イモビライザー”とは？

先述した“イモビライザー”とは、車両盗難や乗り逃げを防ぐ装置です。

イモビライザー搭載車には車体にコンピューターが、鍵の中に小さな電子チップが埋め込まれており、登録されたIDを照合し、一致したときのみエンジンがかかる仕組みになっています。

ディーラーや専門業者に鍵の複製を依頼する際は、イモビライザーが搭載されているかどうか確認しなければなりません。

なお、イモビライザーが搭載されている場合は鍵の作製費用が高額になるケースが多いです。

例えばメタルキーが1～3万円程度で作れるのに対して、イモビライザー搭載車の鍵を作るには1万2,000円～10万円以上必要となることもあります。

また、車種によっては車体に搭載されているコンピューターの交換や、ディーラーでのICチップの再登録をしなければならないなんてことも…！

イモビライザーはメタルキーよりも性能が高い分、複製が難しく、鍵の作製が高額になる可能性が高いです。

イモビライザーが搭載されているか見分けるには

最後に、マツダ車にイモビライザーが搭載されているか見分ける方法について解説します。

「自分の愛車がイモビライザーを搭載しているかわからない…」という方は、以下のポイントを確認してみましょう。

エンジンのスタート方式

エンジンのスタート方式は、つまみを回してエンジンをかける”ツイストノブタイプ”や、ボタンを押してエンジンをかける”プッシュスタートタイプ”などがあります。

マツダ車の場合、プッシュスタートタイプには全車種イモビライザーが搭載されています。

ただし、ツイストノブタイプだからといってイモビライザーが搭載されているというわけではありません。

判断に迷う際は、イモビライザーランプの有無もチェックしてみましょう。

イモビライザーランプの有無

マツダ車でイモビライザーが搭載されている場合、メーター周辺に鍵や車、南京錠の形をしたランプが設けられています。これはイモビライザーシステムが作動している際に点灯するマークです。

イモビライザーが搭載されているかどうかわからない場合は、メーター周りのマークを確認してみましょう。

鍵の種類

なお、メタルキーにはイモビライザーは搭載されていません。

ただし、持ち手にプラスチック製のカバーが付いているメタルキーにはイモビライザーが搭載されている可能性があります。

まとめ

マツダ(MAZDA)の車は愛用している方が多い分、鍵の紛失トラブルも多数発生しています。

しかし、記事内でもご紹介したようにそんなときこそ冷静に対処しなければなりません。

焦って鍵を無理やりこじ開けようとすると車体を傷つけてしまう恐れがあるため注意しましょう。

なお、当サービス”鍵のナンバーワンロック24”では、今回ご紹介したようなマツダ車の鍵のトラブルに関するご相談にも365日24時間応じています。

鍵の開錠や作製はもちろん、修理や交換なども可能です。

作業は当社規定の錠前認定技師が担当。価格に納得していただいた上でご依頼いただけるよう作業前に無償で見積もりを作成したり、3ヶ月間アフター保証がついていたり、損害賠償保険に加入していたりと各種サービスが充実しています。

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鍵のトラブルや不具合が発生した際にはぜひお気軽に”鍵のナンバーワンロック24”までお問い合わせください！