リーズナブルな価格帯の車種も多く、多くの方から愛用されている“スズキ(SUZUKI)自動車”の車。今回はそんなスズキの車を愛用している方々へ向けて、車の鍵をなくしたときのただし対処法をレクチャーします。スズキの車で使われている鍵の種類やイモビライザーが搭載されているかどうかの見分け方と併せて、JAF・ディーラー・鍵の専門業者に頼む前のチェックポイントもご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

スズキの車の鍵をなくした！そんなときどうする？

軽自動車を含むコンパクトカーの開発・生産に優れていると評判の“スズキ(SUZUKI)自動車”。スズキの車は世代を問わず多くの方から愛用されていますが、その分、当サービス”鍵のナンバーワンロック24”に「スズキの車の鍵をなくしてしまった」といったご相談が寄せられる機会も少なくありません。

そこで、まずはスズキの車の鍵をなくしてしまった際の正しい対処法をご紹介します。

身の回りをチェックする

まずは、身の回りの品をもう一度チェックしてみましょう。

既に一度探した場所でも、あらためて探してみると探し物が見つかったりすることもあります。焦る気持ちをグッと堪えて、ポケットやバッグの中を再度探してみましょう。

＜こんなところに鍵が入っている場合も！＞

■上着の胸ポケット・腰ポケット・内ポケット

■洋服(パンツやスカート、ワンピース)のポケット

■バッグの中・サイドポケット・内ポケット

■買い物袋・エコバッグの中

■財布の中(小銭入れ・札入れ・カードポケット)

■書類の隙間　　　　　　　　　　　　　　　　　　…etc

インロックしていないか確認する

インロックとは、車のドアの鍵がかかって中に閉じ込められてしまうこと。

車の鍵を車内のダッシュボードや座席に置き忘れてしまうケースはよくあります。車内に鍵をインロックしてしまった場合には、JAFやディーラー、専門業者に依頼して開錠してもらわなければなりません。

心当たりのある場所に連絡してみる

外出中に鍵をなくしてしまった際には、心当たりのある場所に電話で問い合わせてみましょう。もしかすると立ち寄った店舗や商業施設などのインフォメーションセンターで、落ちていた鍵を預かっていてくれているかもしれません。

普段通っていない場所に立ち寄った際には、スマートフォンやレシートを活用すれば電話番号が調べられます。

なお、問い合わせる際には、鍵の特徴や利用した時間などを伝えればスムーズに受け渡しできます。問い合わせた際に見つからなくても「もし見つかったら連絡してください」と電話番号を伝えておくのも効果的です。

交番・警察署に届け出る

それでも鍵が見つからない場合には、最寄りの交番や警察署に立ち寄り必要書類を提出しましょう。

交番や警察署で“遺失届書”を記入・提出すれば、鍵や全国のどこで見つかっても直接連絡がくるように手配されます。遺失届書には氏名・住所・連絡先の他、無くした物の特徴や無くした日時・場所などの記入が必要です。

また、警察庁が管理しているホームページ内で落とし物の検索ができます。

公表期間は、警察に落とし物が届けられた日から3ヶ月間。落としてすぐに届いているとは限らないため、落とした日だけでなく後日にも検索してみましょう。

参照：落とし物をした方(警視庁)

スペアキーを使う

スペアキーを作っていて、車のある場所から家までそれほど遠くない場合にはスペアキーを使うのが便利です。

徒歩もしくはタクシーや電車に乗って一度帰宅するか、家にいる家族に頼んでスペアキーを持ってきてもらえれば、レッカーでの移動も必要ありませんし、ディーラーや業者に開錠を依頼せずに済みます。

車の合鍵を作りたい方は、こちらもご覧ください。

車の鍵【鍵を作りたい】

スペアキーが手元にない場合の対処法

スペアキーが自宅にあって取りに行くのが難しい場合には、以下のどちらかの方法で対処します。

【方法①】レッカーで車を移動し、ディーラーなどで対処

JAFなどのロードサービスやディーラーに連絡して、最寄りのディーラーや修理工場へ車を運んでもらえるように手配。車を移動した後、開錠およびマスターキーを作製してもらいます。

【方法②】鍵の専門業者に依頼して、その場で対処

鍵の開錠や作製を行っている専門業者に依頼。鍵の専門業者なら現場に駆けつけてくれるため、車を移動させることなく、その場で開錠・鍵の作製をお任せできます。

各方法のメリットは後述します。

JAF・業者・ディーラー…どこに依頼するべき？

前項にて提示したスペアキーが自宅にあって取りに行くのが難しい場合の対処法について詳しく解説します。

■車を移動して、ディーラーで対処する場合

車をその場所に停めておくのが困難な場合は、JAFやディーラーに車の移動から開錠・鍵の作製を依頼するのが便利です。ディーラーなら自社の車に詳しいですし、修理・鍵の作製が必要になった際も純正部品を使ってくれるため安心です。

ただし、レッカーで車を移動する際は別途費用が発生します。

鍵の開錠・作製にも原則費用が発生しますが、加入している車両保険によってはロードサービスを使って無料で鍵を開けてもらえるケースもあるので確認してみましょう。

■鍵の専門業者に依頼する場合

鍵の専門業者なら、現場まで駆けつけてくれるためレッカーでの運搬費用がかかりません。

開錠にかかる一般的な費用相場は大体8,000円～3万円程度。鍵の種類により異なりますが、鍵の作製は1～5万円程度、イモビライザー搭載車だと10万円以上かかるケースが多いようです。

その反面、業者はディーラーと異なり、鍵の種類によっては対応が難しい場合もあります。

依頼する前には、必ず後述する情報を正しく伝えましょう。

車種・停車場所etc。依頼前のチェックポイント

JAFやディーラー、専門業者に開錠を依頼する前には、以下のポイントをチェックしておきましょう。

＜チェックしておくべき5つのポイント＞

①車の情報(車種・メーカー・グレード・車の初度登録年月)

②鍵の種類(メタルキー・リモコンキーetc)

③現在の状況(停車場所・ロックがかかっているか否か)

④イモビライザー搭載の有無

⑤免許証・車検証の提示が可能か

JAFやディーラー、専門業者へ依頼する際には上記の情報が必要です。

なお、鍵の種類やイモビライザーが搭載されているかどうかの判断ポイントについては後述します。

スズキの車で主に使われている鍵の種類

続いて、スズキの車で主に使われている鍵の種類をご紹介します。

それぞれの特徴を把握して、自分の愛車がどの種類に該当するか確認しておきましょう。

メタルキー

両側がギザギザの形状になっている金属製のキー。鍵穴に入れて回すタイプの鍵です。

ただし、金属製のギザギザキーはセキュリティ性が低いため、近年製造・販売されている車種ではリモコンキーを主に採用されています。

カバー付きメタルキー

メタルキーの持ち手部分にプラスチックのカバー(キーシェル)が付いているタイプ。

鍵穴に入れて施錠・開錠するもので、中にはケース内にイモビライザーが搭載されているケースもあります。

リモコン一体型カバー付きメタルキー

先述したカバー付きメタルキーに、リモコンボタンが設置されているタイプ。カバー部分のリモコンのボタンを押すと施錠・開錠できます。

こちらも同様に、リモコン部分にイモビライザーが搭載されているケースがあります。

リモコンキー

鍵の開閉を遠隔で操作できる電子タイプの鍵。リモコンキーを使えば、鍵穴に差し込んでエンジンを始動させる手間がかかりません。

近年製造・販売されているスズキの車では、リモコンキーを採用しています。

なお、リモコンキーには盗難防止機能のイモビライザーが搭載されていることが多いです。

詳しくは後述しますが、イモビライザーが搭載されているかどうかで複製の難易度が異なるため、鍵の複製を依頼する際にはイモビライザーが搭載しているかどうかの確認が必要となります。

イモビライザーとは？搭載車かどうかの判断基準

そもそも”イモビライザー”とは、車両盗難や乗り逃げを防ぐ装置のこと。近年製造・販売

されている様々な自動車に採用されおり、スズキの車にも多く搭載されています。

イモビライザー搭載車には車体にコンピューターが、鍵の中に小さな電子チップが埋め込まれており、登録されたIDを照合し、一致したときのみエンジンがかかる仕組みになっています。

愛車がイモビライザー搭載車か調べる方法

愛車にイモビライザーが搭載されているかどうか確認するポイントは以下の通りです。

■エンジンの始動方法がプッシュスタート式か？

■車と鍵のアイコンが描かれたステッカーが貼ってあるか？

■メーターパネルには車と南京錠もしくは鍵が描かれたランプがあるか？

プッシュスタート式で、ステッカーもしくはランプが見当たればイモビライザーが搭載されています。

ただし、ツマミを回してエンジンをかける“ツイストノブ式”や、鍵を差し込んで回す“シリンダー式”でも持ち手にカバーが付いていればイモビライザーシステムを搭載している可能性があります。

「自分ではイモビライザーが搭載されているかどうか判断できない…」という場合は、スズキ自動車のディーラーに直接問い合わせてみましょう。

鍵の複製が難しく、費用が高額になる可能性も…

イモビライザーには小さな電子チップが埋め込まれているため、鍵の作製にかかる必要が高額になるケースが多いです。

また、車種によっては車体に搭載されているコンピューターを交換しなければならないなんてことも…！イモビライザーが搭載されている鍵は性能が高い分、作製費用が高額になる可能性が高いと憶えておきましょう。

「安いから」というだけで業者を選ぶのはNG

最後に、鍵の専門業者を選ぶ際の注意ポイントをご紹介します。

ひとくちに鍵の専門業者といっても、価格設定やサービスの質などは様々。中には、不当な料金を請求する悪質な業者もいるため「安いから」といった安易な理由だけで業者を選ぶのはおすすめできません。

業者選びや見積りを依頼する際には、以下のポイントに気を付けましょう。

■「料金は実際に見てみないと分からない」と言う

依頼前に尋ねても、具体的な料金を教えてくれない業者には要注意。

確かに、症状など拝見してみないと分からないことや、突然のトラブルで上手く説明出来ないことはあり、お電話だけで全ての判断を行うのは難しい場合もあります。

しかし、大体の相場なども教えてくれない業者は金額が大幅に変動する可能性が高いです。

■WEBサイト上の料金表記が極端に安価

WEBサイトでは“2,000円～”と安価な料金を謳っているものの、実際に現地では大幅に異なる金額を請求される場合もあります。

もし現地到着後に断ったとしても、高圧的な対応や高額なキャンセル料金を請求され、仕方なく依頼するというケースは稀ではありません。

不当な請求をされないためには、不安に感じた場合や、納得のいかない場合には断る勇気も必要です。

※こちらもご参照ください。

予想外に高額な請求をする鍵開け業者にご注意を！(消費者庁)

まとめ

ご紹介したように、スズキの車の鍵をなくした際には状況に応じて正しく対処する必要があります。

もし鍵をなくしてしまったときには焦らず落ち着いて対処しましょう。

なお、当サービス“鍵のナンバーワンロック24”でも、もちろん今回この記事でご紹介したようなスズキの車の鍵に関するトラブルにも対応しています。

ご依頼は24時間365日いつでもOK！鍵のナンバーワンロック24では技術力のあるスタッフを揃えているだけでなく、無償で正確な見積もりを作成したり、作業後のアフター保証も完備していたりと各種サービスも充実しています。

車の鍵に関するトラブルが発生した際は、ぜひ“鍵のナンバーワンロック24”にご相談ください！