「愛用しているゼネラルモーターズ(GM)の車の鍵をなくしてしまった!」
この記事では、そんな鍵の紛失トラブルが発生した際の正しい対処法を解説。ゼネラルモーターズ(GM)で主に使われている鍵の種類や、イモビライザーが搭載されているか調べる方法と合わせて、鍵の専門業者を選ぶ際に注意すべきポイントもご紹介します。
鍵をなくしてしまい現在進行形でお悩みの方はもちろん、ゼネラルモーターズの車を日頃から愛用している方も必見です!
目次
ゼネラルモーターズの車の鍵をなくしたときの対処法
1908年に馬車製造家であったウィリアム・C・デュラントによって設立された”ゼネラルモーターズ(GM)”は、世界中の人々を魅了しているアメリカの自動車メーカー。長年にわたり多くの方から愛され続けている同メーカーは、シボレーやキャデラックなど様々なブランドを展開しており、日本でも多くの方に愛用されています。
しかし、愛用している方が多い分、鍵の紛失トラブルも多数発生。当サービス”鍵のナンバーワンロック24”にも多くの方から「車の鍵をなくしてしまった…」などといったご相談・ご依頼いただいています。
そこでまずは、ゼネラルモーターズの車の鍵をなくしたときの対処法について解説します。
車の鍵をなくしてしまった際には、以下に沿って行動しましょう。
身の回りをチェックする
既に一度探した場所でも、あらためて探してみると探し物が見つかったりすることもあります。焦る気持ちをグッと堪えて、まずはポケットやバッグの中を再度探してみましょう。
<こんなところに鍵が入っている場合も!>
■上着の胸ポケット・腰ポケット・内ポケット
■洋服(パンツやスカート、ワンピース)のポケット
■バッグの中・サイドポケット・内ポケット
■買い物袋・エコバッグの中
■財布の中(小銭入れ・札入れ・カードポケット)
■書類の隙間 …etc
インロックしていないか確認する
インロックとは、車のドアの鍵がかかって中に閉じ込められてしまうこと。車の鍵を車内のダッシュボードや座席に置き忘れてしまうケースはよくあります。
もし車内に鍵をインロックしてしまった場合には、JAFやディーラー、専門業者に依頼して開錠してもらわなければなりません。
心当たりのある場所に連絡してみる
外出中に鍵をなくしてしまった際には、心当たりのある場所に電話で問い合わせてみましょう。
もしかすると立ち寄った店舗や商業施設などのインフォメーションセンターで、落ちていた鍵を預かっていてくれているかもしれません。
普段通っていない場所に立ち寄った際には、スマートフォンやレシートを活用すれば電話番号が調べられます。
なお、問い合わせる際には、鍵の特徴や利用した時間などを伝えればスムーズに受け渡しできます。問い合わせた際に見つからなくても「もし見つかったら連絡してください」と電話番号を伝えておくのも効果的です。
交番・警察署に届け出る
それでも鍵が見つからない場合には、最寄りの交番や警察署に立ち寄り必要書類を提出しましょう。
交番や警察署で“遺失届書”を記入・提出すれば、鍵や全国のどこで見つかっても直接連絡がくるように手配されます。遺失届書には氏名・住所・連絡先の他、無くした物の特徴や無くした日時・場所などの記入が必要です。
また、警察庁が管理しているホームページ内で落とし物の検索ができます。
公表期間は、警察に落とし物が届けられた日から3ヶ月間。落としてすぐに届いているとは限らないため、落とした日だけでなく後日もあらためて検索してみましょう。
参照:落とし物をした方(警視庁)
スペアキーを使う
スペアキーを作っていて、車のある場所から家までそれほど遠くない場合には一度帰宅してスペアキーを持ってきて使用するのが便利です。
徒歩もしくはタクシーや電車に乗って一度帰宅するか、家にいる家族に頼んでスペアキーを持ってきてもらえれば、レッカーでの移動も必要ありませんしディーラーや業者に開錠を依頼せずに済みます。
ただし、スペアキーを保管しているところが車のある場所から遠いようなら、JAFやディーラー、専門業者に依頼して開錠してもらう方が無難です。車を長時間放置してしまうと、車上荒らしなどトラブルに見舞われる恐れがあります。
スペアキーが手元にない場合の対処法
スペアキーが自宅にあって取りに行くのが難しい場合には、以下のどちらかの方法で対処することとなります。
【方法①】レッカーで車を移動し、ディーラーなどで対処
JAFなどのロードサービスやディーラーに連絡して、最寄りのディーラーや修理工場へ車を運んでもらえるように手配。車を移動した後、開錠およびマスターキーを作製してもらいます。
【方法②】鍵の専門業者に依頼して、その場で対処
鍵の開錠や作製を行っている専門業者に依頼。鍵の専門業者なら現場に駆けつけてくれるため、車を移動させることなく、その場で開錠・鍵の作製をお任せできます。
各方法のメリットは次の項目にて解説します。
鍵の紛失トラブル解決は誰に依頼すればいい?
JAFやディーラーに頼む場合と、鍵の専門業者に依頼する場合ではそれぞれ以下のようにメリットが異なります。
■車を移動して、ディーラーで対処する場合
車をその場所に停めておくのが困難な場合は、JAFやディーラーに車の移動から開錠・鍵の作製を依頼するのが便利です。ディーラーなら自社の車に詳しいですし、修理・鍵の作製が必要になった際も純正部品を使ってくれるため安心してお任せできます。
ただし、レッカーで車を移動する際は別途費用が発生します。
鍵の開錠・作製にも原則費用が発生しますが、加入している車両保険によってはロードサービスを使って無料で鍵を開けてもらえるケースもあるので確認してみましょう。
■鍵の専門業者に依頼する場合
鍵の専門業者なら、現場まで駆けつけてくれるためレッカーでの運搬費用がかかりません。
開錠にかかる一般的な費用相場は大体8,000円~3万円程度。鍵の種類により異なりますが、鍵の作製は1~5万円程度、イモビライザー搭載車だと10万円以上かかるケースが多いようです。
その反面、業者はディーラーと異なり、鍵の種類によっては対応が難しい場合もあります。
依頼する前には、必ず後述する情報を正しく伝えましょう。
ディーラーや業者に依頼する前に確認すべき点
JAFやディーラー、鍵の専門業者へ開錠などを依頼する際には、下記の情報提供が必要です。
依頼する前にあらかじめ以下のポイントを確認しておきましょう。
①車の情報(車種やメーカーグレード、車の初度登録年月など)
②鍵の種類(ウェーブキー・スマートキー…etc)
③現在の状況(停車している場所、ロックがかかっているか否かなど)
④イモビライザー搭載の有無
⑤免許証・車検証の提示が可能か
鍵の種類と、イモビライザーが搭載されているかの確認方法については後述します。
ゼネラルモーターズの車で主に使われている鍵の種類
続いて、ゼネラルモーターズの車に使われている主な鍵の種類についてご紹介します。
ウェーブキー
金属製で、表面に波型の溝が彫られている鍵。複雑な形状のため合鍵の作製が難しく、ピッキングしにくいため防犯性の高い鍵とされています。
詳しくは後述しますが、持ち手部分にカバーが付いているタイプのものは盗難防止機能“イモビライザー”が搭載されている可能性が高いです。
GM6カットキー・Zキー
一昔前にゼネラルモーターズの車で使われていた鍵。金属製で片側ギザギザとした形状になっているのが大きな特徴です。
近年製造・販売されている車種にはあまり使用されていません。
スマートキー
自動で鍵の開閉を遠隔操作できる電子タイプの鍵。ドアに近づくだけで開錠・施錠できる他、エンジンの始動も鍵を差し込むことなくスマートに行えます。
スマートキーには盗難防止機能“イモビライザー”が搭載されている可能性が高いです。
イモビライザーが搭載されているか調べる方法
先述したように、鍵の作製を依頼する際はイモビライザーが搭載されているか確認が必要です。
そもそも”イモビライザー”とは、車両盗難や乗り逃げを防ぐ装置のこと。スバルの車にも多く搭載されています。イモビライザーが搭載されている車には車体にコンピューターが、鍵の中に小さな電子チップが埋め込まれており、登録されたIDを照合し、一致したときのみエンジンがかかる仕組みになっています。
しかし、「愛車にイモビライザーが搭載されているかわからない…」という方も少なくありません。その際は、車内のメーター周りや車体を確認してみましょう。
ゼネラルモーターズが製造・販売しているイモビライザー搭載車両は、メーター周りに車の中に南京錠や鍵が描かれた”インジケーターランプ”が取り付けられているか、もしくは窓部分などにイモビライザーが搭載されている旨を記載したステッカーが貼られています。
この部分を確認すればイモビライザーが搭載されているか確認できるでしょう。
もしも上記ポイントを確認しても自分では判断できないという場合は、ゼネラルモーターズのディーラーに直接問い合わせてみると安心です。
要注意!鍵の専門業者を選ぶ際のポイント
最後に、鍵の専門業者を選ぶ際に注意すべきポイントをご紹介します。
ひとくちに鍵の専門業者といっても、価格設定やサービスの質などは様々。中には、不当な料金を請求する悪質な業者もいるため「安いから」といった安易な理由で業者を選ぶのは避けた方が無難です。
業者選びや見積りを依頼する際には、以下のポイントに気を付けましょう。
■「料金は実際に見てみないと分からない」と言う
依頼前に尋ねても、具体的な料金を教えてくれない業者には要注意。
確かに、症状など拝見してみないと分からないことや、突然のトラブルで上手く説明出来ないことはあり、お電話だけで全ての判断を行うのは難しい場合もあります。
しかし、大体の相場なども教えてくれない業者は金額が大幅に変動する可能性が高いです。
■WEBサイト上の料金表記が極端に安価
WEBサイトでは“2,000円~”と安価な料金を謳っているものの、実際に現地では大幅に異なる金額を請求される場合もあります。
もし現地到着後に断ったとしても、高圧的な対応や高額なキャンセル料金を請求され、仕方なく依頼するというケースは稀ではありません。
不当な請求をされないためには、不安に感じた場合や、納得のいかない場合には断る勇気も必要です。
※こちらもご参照ください。
予想外に高額な請求をする鍵開け業者にご注意を!(消費者庁)
まとめ
車の鍵をなくしてしまった際は、どうしてもパニックになりがち。
しかし、無理やり鍵を開けようとすると車体を傷付けてしまう可能性もあるため、緊急時こそ落ち着いて対処しなければなりません。
記事内でもご紹介したように、鍵をなくした際には鍵の種類や現在の状況、イモビライザー搭載の有無などを確認の上、冷静に正しく対処しましょう。
なお、当サービス”鍵のナンバーワンロック24”では、今回ご紹介したようなゼネラルモーターズの車の鍵に関するご相談にも365日24時間応じています。 鍵の開錠や作製はもちろん、修理や交換なども可能です。
鍵のナンバーワンロック24では、当社規定の錠前認定技師が作業を担当。価格に納得していただいた上でご依頼いただけるよう、作業前に無償で見積もりを作成しているため安心です。
また、そのほかにも3ヶ月間アフター保証がついていたり、損害賠償保険に加入していたりと各種サービスが充実しているため、安心してお任せいただけます。
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Q
車の鍵を作って欲しいのですが必要な情報はありますか?
メーカー・車種・年式、エンジンの始動方法を教えて頂きたいです。
分からない場合はその旨をお伝えください。
運転免許証と車検証は現地に確認はさせて頂きますので、予めご準備お願いいたします。

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現地到着後に断ると高圧的な対応や高額なキャンセル料金を請求されるなどし、恐怖に感じ方は仕方なく依頼するというケースは稀ではありません。
不安に感じた場合や、納得のいかない場合には意思表示をし断る勇気も必要です。
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