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鍵が開かない!開けられない!場合の対処法

「玄関の鍵が開かない!」「マンションの部屋の鍵が開けられない!」鍵が開かないと焦ってしまってどうしたらいいか困ってしまうと思います。本記事では、鍵が開かない場合にどうしたいいか、原因や対処法について解説します。

鍵が開かない原因と対処法

鍵が開かない理由は様々ですが、主な原因は鍵が折れた、鍵穴が詰まった、鍵が回らないなどがあります。

鍵が折れた場合

鍵穴に鍵が残っている場合は、ペンチやピンセットなどを使って鍵を引き抜きます。ただし、無理に取り出すと奥に入ってしまったり、内部を傷つけてしまったりするため、難しい場合は鍵屋か専門業者に連絡して対応を相談しましょう。

鍵穴が詰まっている場合

砂やごみなどが鍵穴に詰まっている場合は、掃除機を使って吸い取る方法や、エアダスターを使って吹き飛ばす方法があります。しかし、掃除機やエアダスターを使っても砂やごみが残ったままの場合は鍵屋か専門業者に連絡してシリンダーの交換を検討するか、自分でシリンダーを交換しましょう。

鍵が回らない場合

鍵が回らない場合は、鍵や錠の摩耗が原因であることが多いです。長年使用している鍵には摩耗が生じやすく、鍵が回らなくなることがあります。そのような場合は、鍵の交換や錠の調整を検討しましょう。

ドアがゆがんだ場合

ドアが歪む理由は、構造の問題や経年劣化などが考えられます。ドアの交換が必要な場合や、枠の修正が必要な場合などがあります。もしドアの調整が可能であれば、自分でドアやヒンジの調整を行います。しかし、専門知識が必要な場合や、道具が不足している場合は鍵屋か専門業者に依頼してください。

鍵のトラブルでやってはいけないこと

自力で解決しようとしてさらに鍵のトラブルになってしまうことがあります。鍵のトラブルでやってはいけないことを解説します。

針金やつまようじで鍵穴をかき回す

針金で鍵穴をかき回すと鍵穴の内部を傷つけてしまったり、つまようじが鍵穴で折れてしまったりと、シリンダーの交換などでさらに費用がかかる場合があります。

鍵穴専用ではない潤滑油を使う

鍵穴専用ではない市販の潤滑油を鍵穴にさすと、油にほこりがついて故障の原因となります。必ずメーカー指定の潤滑剤を使うようにしてください。

賃貸物件での鍵修理・交換の注意点

賃貸物件での鍵修理・交換には、以下の注意点があります。

・管理会社や大家に連絡をする
・修理・交換の費用負担について確認する
・鍵のタイプや防犯性能を考慮する

管理会社や大家と相談し、承認を得た上で業者に依頼することが大切です。また、費用負担についても確認しましょう。

鍵開け業者を選ぶポイント

鍵開け業者へ依頼する際には、以下のポイントを押さえておくと安心です。

評判や料金を確認

鍵開け業者を選ぶ際、評判や料金は重要なポイントです。インターネットや口コミを活用して、良い評判の業者を見つけましょう。
また、料金については、複数の業者から見積もりを取ることで相場を把握できます。安い業者ばかりを選ばず、適正な料金で対応してくれる業者を選びましょう。

見積りを確認する時の注意点

インターネットの広告やホームページなどで非常に安い金額が記載されている業者がありますが、鍵開けをするためには、人権費や作業費に加え、現場までの往復時間+作業時間にかかる人件費相当分以上の金額が必要となってきます。
こうした業者は現地到着後、出張費や別途作業費など結果的には高額の請求をしてくる可能性があります。
見積りを確認するときは、これ以上の金額になることは無いか、あるとしたらどんな場合か詳細に確認する必要があります。

鍵開けの料金相場

鍵開けの料金相場は、鍵の種類やサービス会社によって異なります。一般的には、ディンプルキーやカードキーなどの複雑な鍵ほど料金が高くなる傾向があります。

鍵のNo. 1ロック24では、常に適正な価格でサービスを提供しております。
【鍵開錠】玄関・勝手口・窓の鍵や、室内扉・カードキーや電子キー、防犯対策済みの鍵などにも対応
8,000円〜
【鍵修理】鍵が抜けない・挿さらない・回らない・動かないや重い固いなどのお悩み改善
8,000円〜
【鍵交換】玄関・勝手口・窓の鍵、室内の扉などなんでも対応
12,000円〜
【鍵取付け】新規・追加など、扉の穴あけ加工から設置取付
23,000円〜
【鍵作成】玄関鍵・勝手口やオートロック連動など鍵が手元にない状態でも鍵穴からの作製
23,000円〜

鍵が開かない場合のまとめ

鍵が開かなくなってしまったときの原因と対処法をご紹介しました。ご自分で対処できる方法もありますが、自力で解決しようとしてさらに鍵のトラブルになってしまうことがあります。鍵が開かない場合は、無理をせず鍵屋や専門業者にご相談ください。

よくある質問
  • Q

    契約者では無いが、鍵を開けて欲しいのですが出来ますか?

    対象物件と身分証明との確認が出来ない場合は原則ご対応出来ません。
    但し、安否確認など事件性を伴う場合は警察官の方にもご協力頂き対応させて頂く場合もございます。

  • Q

    LINE・メールで依頼しても大丈夫?

    公式LINE及びメールでも受付を行っております。LINEの場合はLINEアイコンより、メールの場合は専用のフォームからお問合せ下さい。お急ぎの場合はお電話へお問い合わせ下さい。

  • Q

    キャンセルはできますか?

    可能でございます。出張前キャンセルは無料で承ります。
    お客様都合でのキャンセルは料金のかかる場合があります。

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  • 03

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  • 04

    鍵交換の
    アフター保証あり

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  • 05

    管理会社様、不動産会社様含め
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    不動産管理・ロードサービスなど企業様がパッケージとしている保険サービス等の対応をさせて頂いております。その他、不動産会社様の鍵交換・修理など細やかなサービスにも自信があります。

  • 06

    支払方法も豊富

    現金・クレジットカード・電子マネー・QR決済にも対応しております。請求書対応もOK。
    ※コンビニ後払い希望のお客様は審査が必要です。
    コンビニ後払いについてはこちら

  • 07

    賠償保険にも加入

    万が一作業中に扉などに傷や破損をさせてしまって時の賠償保険に加入しております。
    もちろん、細心の注意を図り作業の対応を徹底致します。

ご依頼の流れ

  • 01
    お問い合わせ

    お問い合わせ

    お電話・公式LINE・メールにて
    お問い合わせ下さい。

  • 02
    スタッフ派遣

    スタッフ派遣

    最速のスタッフを派遣致します。

  • 03
    お見積もり/作業開始

    お見積もり/作業開始

    作業前に見積もりを行い、
    ご了承を頂き作業を開始します。

  • 04

    精算・作業終了

    料金の精算を行い完了です。

注意

不当な料金を請求する
業者にはご注意

※具体的な料金提示が依頼時の必須条件です

尋ねても具体的な料金を教えてくれない

「実際に見てみないと分からない」金額が大幅に変動する業者様の特徴とも言えるワードです。

確かに症状など拝見してみないと分からない事や、突然のトラブルで上手く説明出来ない事はありお電話だけで全ての判断を行うのは難しい事もあります。

当社では、オペレーションで正確にご案内出来ない場合、対応する予定の作業スタッフより追加の質問をし、現地で大幅にズレる事のないお見積りをご提案後手配をさせて頂いております。

WEBサイトの料金表記は安価。実際に来ると大幅に違う

WEBサイトでは「2,000円~」など安価に済むように装い、実際に現地で案内される金額は大幅に違う高額な請求するいわゆる【ぼったくり業者】が実際にいる事は確かです。
現地到着後に断ると高圧的な対応や高額なキャンセル料金を請求されるなどし、恐怖に感じ方は仕方なく依頼するというケースは稀ではありません。
不安に感じた場合や、納得のいかない場合には意思表示をし断る勇気も必要です。
出張してくれる鍵屋さんの場合、ガソリン代やパーキング代・人件費など必要経費が必ず掛かります。それらを加味すると到底安価で収まるはずがありません。

当社では、必要経費と運営に必要な適正な価格をご提案いたします。

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