高級車ブランド”レクサス（LEXUS）”を愛用している方に向けて、車の鍵をなくした際の正しい対処法などを解説！ディーラーと鍵の専門業者どちらに依頼すべきか、依頼時に必要となる5つの情報、イモビライザーの詳細などをご紹介します。

併せて、レクサスの車両盗難を防ぐための注意点にもクローズアップ！いままさにレクサスの車の鍵を紛失してしまい困っているという方はもちろん、「もしものときに備えて対処法を知っておきたい！」という方はぜひ参考にしてみてくださいね。

よくある車の鍵に関するトラブル

当サービス”鍵のナンバーワンロック24”では、日々車の鍵に関する下記のようなご相談を受けています。

「外出先で車の鍵をなくした…！」

「ポケットにいれていたはずの車の鍵が見当たらない」

「マスターキーもスペアキーも手元にないので、ドアを開けられない」

このような鍵の紛失トラブルが発生した場合、まずは落ち着いて身の回りや状況を確認することが大切です。

無理やり鍵を開けようとすると車体を傷付けてしまう可能性もあるため注意しましょう。

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レクサス車の鍵をなくした際の正しい対処法

今回この記事でご紹介するのは、トヨタ自動車が立ち上げた高級車ブランド”レクサス（LEXUS）”の車について。

レクサスの車は安全性が高く運転しやすいとして国内外から多くの支持を集めていますが、利用者が多い分、鍵の紛失トラブルも多発しています。

そこでまずは、レクサス車の鍵をなくした際の正しい対処法をご紹介します。

身の回りをチェックする

まずは、身の回りの品をもう一度チェックしてみましょう。

既に一度探した場所でも、あらためて探してみると探し物が見つかることもあります。

＜こんなところに鍵が入っている場合も！＞

■上着の胸ポケット・腰ポケット・内ポケット

■洋服(パンツやスカート、ワンピース)のポケット

■バッグの中・サイドポケット・内ポケット

■買い物袋・エコバッグの中

■財布の中(小銭入れ・札入れ・カードポケット)

■書類の隙間　　　　　　　　　　　　　　　　　　…etc

インロックしていないか確認する

インロックとは、車のドアの鍵がかかって中に閉じ込められてしまうこと。車の鍵を車内のダッシュボードや座席に置き忘れてしまうケースはよくあります。

もし車内に鍵をインロックしてしまった場合には、JAFやディーラー、専門業者に依頼して開錠してもらわなければなりません。

心当たりのある場所に連絡してみる

外出中に鍵をなくしてしまった際には、心当たりのある場所に電話で問い合わせてみましょう。

もしかすると立ち寄った店舗や商業施設などのインフォメーションセンターで、落ちていた鍵を預かっていてくれているかもしれません。

普段通っていない場所に立ち寄った際には、スマートフォンやレシートを活用すれば電話番号が調べられます。

なお、問い合わせる際には、鍵の特徴や利用した時間などを伝えればスムーズに受け渡しできます。問い合わせた際に見つからなくても「もし見つかったら連絡してください」と電話番号を伝えておくのも効果的です。

交番・警察署に届け出る

それでも鍵が見つからない場合には、最寄りの交番や警察署に立ち寄り必要書類を提出しましょう。

交番や警察署で“遺失届書”を記入・提出すれば、鍵や全国のどこで見つかっても直接連絡がくるように手配されます。遺失届書には氏名・住所・連絡先の他、無くした物の特徴や無くした日時・場所などの記入が必要です。

また、警察庁が管理しているホームページ内で落とし物の検索ができます。

公表期間は、警察に落とし物が届けられた日から3ヶ月間。落としてすぐに届いているとは限らないため、落とした日だけでなく後日も検索してみましょう。

参照：落とし物をした方(警視庁)

スペアキーを使う

スペアキーを作っていて、車のある場所から家までそれほど遠くない場合には一度帰宅してスペアキーを持ってきて使用するのが便利です。

徒歩もしくはタクシーや電車に乗って一度帰宅するか、家にいる家族に頼んでスペアキーを持ってきてもらえれば、レッカーでの移動も必要ありませんし、ディーラーや業者に開錠を依頼せずに済みます。

ただし、詳しくは後述しますが、レクサスの車は市場価値が高く車両盗難の被害に合ってしまう可能性があるため、できればその場を離れず対処するのがベターです。

スペアキーが手元にない場合の対処法

スペアキーが自宅にあって取りに行くのが難しい場合には、以下のどちらかの方法で対処することとなります。

【方法①】レッカーで車を移動し、ディーラーなどで対処

JAFなどのロードサービスやディーラーに連絡して、最寄りのディーラーや修理工場へ車を運んでもらえるように手配。車を移動した後、開錠およびマスターキーを作製してもらいます。

【方法②】鍵の専門業者に依頼して、その場で対処

鍵の開錠や作製を行っている専門業者に依頼。鍵の専門業者なら現場に駆けつけてくれるため、車を移動させることなく、その場で開錠・鍵の作製をお任せできます。

各方法のメリットは次の項目にて解説します。

ディーラーor鍵の専門業者？どちらに依頼すべき？

JAFやディーラーに頼む場合と、鍵の専門業者に依頼する場合ではそれぞれ以下のようにメリットが異なります。

■車を移動して、ディーラーで対処する場合

車をその場所に停めておくのが困難な場合は、JAFやディーラーに車の移動から開錠・鍵の作製を依頼するのが便利です。ディーラーなら自社の車に詳しいですし、修理・鍵の作製が必要になった際も純正部品を使ってくれるため安心してお任せできます。

ただし、レッカーで車を移動する際は別途費用が発生します。

鍵の開錠・作製にも原則費用が発生しますが、加入している車両保険によってはロードサービスを使って無料で鍵を開けてもらえるケースもあるので確認してみましょう。

■鍵の専門業者に依頼する場合

鍵の専門業者なら、現場まで駆けつけてくれるためレッカーでの運搬費用がかかりません。

開錠にかかる一般的な費用相場は大体8,000円～3万円程度。鍵の種類により異なりますが、鍵の作製は1～5万円程度、イモビライザー搭載車だと10万円以上かかるケースが多いようです。

その反面、業者はディーラーと異なり、鍵の種類によっては対応が難しい場合もあります。

依頼する前には、必ず後述する情報を正しく伝えましょう。

依頼前にチェックしておくべき5つのポイント

JAFやディーラー、専門業者に開錠を依頼する前には以下の情報を確認しておきましょう。

■車の情報(車種・メーカー・グレード・車の初度登録年月)

■鍵の種類

■現在の状況(停車場所・ロックがかかっているか否か)

■イモビライザー搭載の有無

■免許証・車検証の提示が可能か

JAFやディーラー、鍵の専門業者へ依頼する際には上記の情報が必要です。

なお、鍵の種類やイモビライザーが搭載されているかどうかの判断ポイントについてはそれぞれ後述します。

レクサスの車で使われているのは”スマートキー”

前項にて車の鍵を作製する際は鍵の種類を把握しなければならないと解説しましたが、レクサスの車で使われている鍵は”スマートキー”のみです。

スマートキーとは、鍵の開閉を遠隔で操作できる電子タイプの鍵。電波を使って操作できるため、一昔前の車で使われていたメカニカルキー(両側がギザギザの形状になっている金属製の鍵)のように、鍵穴に直接差し込んで開錠・施錠する必要がありません。

ひとくちにスマートキーといっても、レクサスの車では”カードキー”と”リモコンキー”の2種類が使われています。

カードキーとリモコンキーはそれぞれ形状が異なりますが、基本的な機能は同じ。どちらもポケットに入れておけば、遠隔で自動的に開錠できます。

なお、カードキーには非常時に使えるメカニカルキーが内蔵されているケースが多いです。

電池切れなどの非常時には、内臓されているメカニカルキーを取り出して使用しましょう。

レクサスの車にはイモビライザーが標準搭載！

続いて、盗難防止機能“イモビライザー”について解説します。

そもそも”イモビライザー”とは、車両盗難や乗り逃げを防ぐ装置のこと。イモビライザー搭載車には車体にコンピューターが、鍵の中に小さな電子チップが埋め込まれており、車を利用する際には登録された固有番号を照合し、一致したときのみエンジンがかかる仕組みになっています。

レクサスの車には、このイモビライザーが標準搭載されています。

メーカーによっては車種・型式によってイモビライザーが搭載されているかどうか異なりますが、レクサスの場合は車種・型式によらず標準搭載されていると憶えておきましょう。

ただし、イモビライザーが搭載されている車はセキュリティ性能が高い反面、鍵に小さな電子チップが埋め込まれているため、鍵の作製にかかる必要が高額になる可能性があります。

例えば、メカニカルキーが1～3万円程度で作れるのに対して、イモビライザー搭載車の鍵を作るには1万2,000円～10万円以上必要となること…！

イモビライザーが搭載されているスマートキーはメカニカルキーよりも性能が高い分、鍵の作製が高額になる可能性があるということも忘れないでおきましょう。

盗難されやすい？！レクサスの車を愛用する上での注意点

最後に、レクサスの車を愛用する上での注意点をご紹介します。

実は、高級車として知られるレクサスの車は人気がある分、市場価値も高く、車両盗難や車上荒らしも頻繁に発生しています。

そのため、レクサスの車の鍵を紛失してしまった際はその場に放置せず、すぐに対処することが大切です。

前項でもご紹介したように、レクサスの車には盗難防止機能“イモビライザー”が搭載されていますが、だからといって絶対に安全とは言い切れません。

近年では登録された固有番号を書き換える装置を使った犯罪や、窓を割って無理やり侵入する犯罪も発生しています。

トラブル発生を未然に防ぐためには、鍵を紛失した際に迅速な対応をとるだけでなく、ハンドルロックなど防犯グッズの活用も必要です。もしものときに備えて、イモビライザーを過信しすぎず、万全の対策を講じましょう。

まとめ

車の鍵は、いつ紛失するかわからないもの。細心の注意を払っていても、思いがけず鍵をなくしてしまうケースもあります。

そんなときは、記事内でもご紹介したように正確かつ迅速な対処が必要です。焦って行動するとトラブルが長引く可能性もありますので、鍵を紛失した際は落ち着いて対処しましょう。

なお、当サービス”鍵のナンバーワンロック24”では、今回ご紹介したようなレクサスの車の鍵に関するご相談にも対応。365日24時間、鍵の開錠や作製はもちろん、修理や交換なども承っています。

鍵のナンバーワンロック24では、当社規定の錠前認定技師が作業を担当。価格に納得していただいた上でご依頼いただけるよう、作業前に無償で見積もりを作成しているため安心です。

また、そのほかにも3ヶ月間アフター保証がついていたり、損害賠償保険に加入していたりと各種サービスが充実しているため、安心してお任せいただけます。

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車の鍵トラブルが発生した際には、ぜひお気軽にお問い合わせください！