鍵に関するアクシデントは急に起きることが多いです。緊急で修理をしたいと思っても、どのように対策すればいいのか分からない人も多いと思います。

緊急で鍵修理をしたい時は、専門の業者に依頼するのが一番です。24時間出張対応をしている業者も多くいるため、深夜や早朝でも依頼することができます。緊急の場合だと「どうすればいいの！？」「無理やり開けるしかない！」と思ってしまうかもしれませんが、心を落ち着かせて対処するのがポイントです。

本記事では、鍵を緊急で直したい時の方法や鍵修理を依頼した時の費用相場、緊急の場合でもやってはいけないことについて解説します。

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鍵を緊急で直したい時はどうする？

鍵に関するアクシデントは急に起きることが多く、帰宅した際にいきなり鍵が開かなかったり、回らなかったりすると、とても焦ってしまう人は多いと思います。しかし、そんな場合でもまずは心を落ち着かせて、適切な対処をおこなうことが大切です。焦ったままでは物事の判断ができず、誤った対処をしてしまうかもしれません。

ここからは鍵を緊急で直したい時の対処法について解説します。

専門の業者に依頼するのが一番

鍵修理や鍵開けは、専門の業者に依頼するのが一番です。自分でどうにかしようと考える人もいるかもしれませんが、知識やスキルがない状態では難しいでしょう。鍵の構造は複雑で専門的な知識・スキルが必要となります。

また、自分で作業をする時、どこかで手順を間違ったり、不具合があるまま作業を進めたりしてしまう可能性があります。それに気づかぬまま作業を進めることによって、最終的に被害がさらにひどくなってしまう可能性があります。

専門業者に依頼すると、鍵に関しての知識やスキルを身に着けているため、失敗のリスクなく修理をおこなってくれます。鍵に関するさまざまな問題を解決してくれるプロなので、安心して依頼ができるでしょう。

出張対応している業者を選ぶ

専門業者はさまざまな種類がありますが、家の玄関の鍵が開かなくなるなどのアクシデントは家まで来てもらわなければ解決できません。そのため、出張対応している業者を選ぶ必要があるでしょう。24時間365日出張対応している業者も多いので、深夜や早朝のアクシデントでも対応してもらえます。ただし、深夜や早朝の対応は追加料金が発生するので把握しておきましょう。

また、アクシデントは急に起きることが多いので、「すぐ払える現金を持っていない」というケースもあるかもしれません。ただ、出張サービスをしている専門業者は、各種クレジットカード決済、電子マネー決済、アプリ決済、コンビニ後払いに対応していることが多いです。基本的に配慮してくれるので、依頼する専門業者のホームページや電話問い合わせで確認するようにしましょう。

鍵修理を依頼した時の費用相場

鍵の修理や交換を業者に依頼する際には、かかる料金の相場を把握しておくのがおすすめです。相場を把握していなければ、提示された金額が高いのか安いのかわかりません。対応する作業の難易度によって内容も変わり、料金も変わることは理解しておきましょう。

内容	相場料金
鍵を破壊せずに解錠のみ	8,000円～15,000円
破壊開錠＋鍵交換（刻みキー）	15,000円～30,000円
破壊開錠＋鍵交換（ディンプルキー）	20,000円～35,000円
サムターン回し解錠	10,000円～20,000円
電子錠への交換	30,000円～150,000円

※出張料金含む

緊急の場合でも鍵修理でやってはいけないこと

アクシデントが発生した時、焦ったままでは正しく物事の判断ができません。そのため、誤った対処をしてしまう人も多いです。緊急の場合でも以下のようなことはしないように気をつけましょう。

■無理やり開けようとする

■自分で分解する

■針金を差し込む

■悪質な業者に依頼してしまう

無理やり開けようとする

無理に力づくで開けようとすると、さらに故障・破損に繋がってしまいます。たとえば、鍵を入れても回りにくいときに「力を入れればいけるかもしれない」と容易な考えで強引に鍵を回そうとすると、鍵穴の中で折れてしまったり、鍵が曲がってそのまま抜けなくなるかもしれません。そうなると専門業者しか対応できませんし、余計に部品を交換しなければいけなくなるかもしれません。無理に開けようとするのはやめましょう。

自分で分解する

鍵の不具合は、ストライクや内部の部品に問題があるケースが多いです。問題のある部分を分解して改善を試みるとよいですが、分解は知識と技術が必要となります。そのため、鍵の構造や仕組みなどについてあまり理解していない状態で自力で作業すると、状況が悪化することがあります。先ほどと同じように余計に部品を交換しなければいけなくなるかもしれません。

針金を差し込む

鍵が回りにくい場合などに、鍵穴に針金を差し込んでかき回したりする人がいますが、とても危険です。針金をかき回すことで、周辺の部品や内部を傷つけてしまうおそれがあります。周辺の部品や内部を傷つけてしまうと施錠や解錠にさらに影響が出てしまい、最悪の場合全体的に部品を交換する事態になってしまうこともあります。

悪質な業者に依頼してしまう

専門業者にすぐに相談するのはよいですが、適切な業者を選ぶことはかなり重要です。緊急的なことで焦ってしまい、悪質業者を選ばないようにしましょう。

緊急な鍵のアクシデントにも対応してくれる便利な業者ですが、なかには作業をおこなった後に、ホームページに記載していた金額とかけはなれている高額な料金を請求してくるような悪質なケースが増えています。悪質な業者は顧客の焦っている心理を利用してくることが多く、焦っている顧客のもとに無理にでも押しかけて無理に作業することで高額請求をしてくるのです。

依頼前に正確な料金をきちんと確認したり、事前の見積もりをしっかり実施してもらうなど、悪質業者に依頼してしまわないように対策をおこなっておきましょう。

緊急で鍵を修理したいなら鍵のナンバーワンロック24におまかせ！

緊急の時でも迅速・正確な対処をしてくれる業者に依頼したい際には、鍵のナンバーワンロック24がおすすめです。お客様のご要望にあわせて、最適な提案・作業を実施します。ここからは、鍵のナンバーワンロック24がおすすめの理由について解説します。

当社規定の錠前認定技師がご対応

弊社のスタッフは、当社規定の錠前認定技師のみ在籍しています。資格を持っているうえに豊富な知識や技術、実績をもったスタッフが対応するので、お客様のお悩みやご要望をお伺いしたうえで、最適な提案・作業をさせていただきます。

正確な見積もり・安心の料金

弊社は知識と技術を兼ね備えたプロのスタッフが、鍵の種類や状況に応じて適切な料金を算出させていただきます。料金の内訳から料金の根拠まで丁寧に説明いたしますので、なんでもお気軽にお聞きください。明確に説明をおこない、お客様に納得していただいたうえで作業に取り掛かります。

顧客企業400社以上の豊富な実績

これまで弊社では、トータル50万件以上（過去11年分の当社実績）の依頼に対応してきました。顧客企業様は400社以上、年間対応件数は5万件を超えています。実績が豊富なスタッフたちなので、どのような鍵のトラブルでも迅速にご対応いたします。どのようなお困りごとでもお気軽にご相談ください。

鍵交換のアフター保証あり

鍵のナンバーワンロック24は、交換施工後、3か月のアフター保証をお付けしております。万が一不具合が起きてもアフターケアもしっかり対応いたしますので、ご安心ください。

信頼できる業者のポイント

専門業者にすぐに相談するのはいいことですが、適切な業者を選ぶことはとても重要です。緊急的なことで焦ってしまい、怪しい業者を選ばないようにしましょう。

ここからは信頼できる業者を見極めるためのポイントについて解説します。

施工実績が豊富

施工実績が豊富ということは、経験豊富でさまざまな状況に対応できる知識・スキルを備えているということです。ホームページに業者の施工実績を掲載していることが多いので、チェックしたうえで依頼するようにしましょう。施工実績は実際の写真と掲載している方が信頼度が高いです。

作業前に料金を明確に説明してくれる

鍵の修理や交換を業者に依頼する際は、対応する作業の難易度や対応の時間（深夜、早朝など）によって料金に変動があります。そのため、作業前に料金を明確に伝えてくれる業者を選びましょう。信頼できる業者は、「何にどのくらい料金がかかっているのか」を正確に伝えてくれます。作業前の説明があいまいで、料金明らかにしない場合は注意しましょう。情報を伝えずに作業を進めて、後から高額な料金を伝えて請求してくるおそれがあります。

事前に金額の根拠を確認して明らかにしておくことで、作業後に「追加金額が必要」といったようなトラブルを防ぐことができます。

顧客の対応を丁寧におこなう

電話での問い合わせや見積り依頼のときの対応に関して、丁寧な対応の業者は信頼度が高いです。顧客への対応は、その業者の仕事への姿勢をチェックできるポイントとなります。言葉遣いや対応の明るさ、きちんとこっちの話を聞いてくれるかなどを確認しましょう。

悪質業者のなかには、高圧的な態度をして無理に作業をしようとする場合もあります。電話の時点で丁寧でない場合は断るようにしましょう。

ホームページを整えている

信頼できる業者であればホームページが整えられており、代表者名や資本金、所在地などが確認できます。ホームページは会社や業者にとって、インターネット上のパンフレットのようなものです。ホームページでしっかり公表していることは、顧客に対してクリーンにサービスをおこなっている会社だと言えます。

悪質な会社は、顧客に見てもらうためのホームページを整えていなかったり、会社概要をあまり見られないようにしていたりなど、不透明な状態で顧客から問い合わせをもらうようにしています。鍵開けの業者に問い合わせる際には、会社の情報や料金などをしっかりと明らかにしている業者を選ぶようにしましょう。

アクシデントを発生させないためにできること

鍵のアクシデントは急に起きてしまいますが、発生させないためにできることはいくつかあります。

たとえば、日頃から鍵のメンテナンスをおこなうことです。鍵のギザギザ部分や側面の溝、ディンプルキーであれば丸いくぼみ部分に汚れが溜まってしまうおそれがあります。汚れが溜まっている場合は、ブラシで清掃をおこなったり、エアダスターで除去したりなど、掃除をするようにしましょう。

鍵と合わせて、鍵穴の掃除も大切です。ごみやほこりがたまってしまった際は、エアダスターで除去したり、掃除機の先端を鍵穴に押し付けて吸い込んだりなど、掃除をおこなうようにしてください。

また、一般的に鍵の寿命は7年〜10年と言われており、使用頻度や環境によっては長く使えることもありますが、目安は10年で交換が推奨されています。当然ですが、鍵を閉められなくなってしまうと防犯をおこなうことができず、犯罪に巻き込まれる可能性が高くなります。劣化・破損したら、早急に対処をおこなうようにしましょう。

まとめ

本記事では、鍵を緊急で直したい時の方法や鍵修理を依頼した時の費用相場、緊急の場合でもやってはいけないことについて解説しました。緊急の場合だと「どうすればいいの！？」「無理やり開けるしかない！」と思ってしまうかもしれませんが、心を落ち着かせて対処するのが重要です。

緊急で鍵修理をしたい時は、専門の業者に依頼するのが一番です。24時間出張対応をしている業者も多くいるため、深夜や早朝でも依頼することができます。

鍵のナンバーワン ロック24は、迅速な鍵の問題解決を提供しております。24時間365日の対応・正確な見積もり・信頼性のある対応で安心安全に作業をおこなわせていただきます。鍵に関するトラブルやお困りごとは、ぜひ弊社にご連絡ください。

電話受付だけでなく、LINEやメールでのお問い合わせにも対応しています。ご相談は無料で承っていますので、お気軽にご連絡くださいね。