エンジンがかからない!車の鍵トラブル全原因と対処法
車のエンジンがかからない、ドアがロック解除できないといった鍵トラブルは突然発生し、焦る方も多いはずです。特にスマートキーやキーレスエントリーは便利な反面、電池や内部システムの不具合、鍵穴の劣化などさまざまな原因が考えられます。こうしたトラブルに適切に対応するためには、故障の原因や自分で確認できる方法を知っておくことが大切です。
この記事では、エンジンが始動しない場合の対処をはじめ、よくある症状や修理サービスの選び方、費用相場、安全対策まで幅広く解説します。きっとあなたの疑問や不安を解決へ導けるはずです。
今すぐ鍵トラブルを解決したい方は、こちらからお問い合わせください!
目次
車の鍵(スマートキー・物理キー)の調子が悪いときに起こる主な症状一覧
車の鍵には「スマートキー」と「物理キー」の2種類があり、不調時にはさまざまな症状が現れます。よくある症状は、
■鍵が回らない
■反応が鈍い
■ロックやアンロックができずエンジンも始動しない
などが代表です。

原因は「車両の状態や安全装置に関係する場合」と、「鍵自体や内部機構の不具合による場合」に大きく分かれます。前者はハンドルロック、シフトレバーの位置、バッテリー上がりといった車側のトラブルが主な要因です。後者は鍵の摩耗や変形、スマートキーの電池切れ、シリンダーの異常、接触不良などが該当します。
作動しない・反応が鈍い車のスマートキーに見られる代表的な問題点
車のスマートキーが作動しない、または反応が鈍い場合、もっとも一般的な問題は電池切れです。他にも、スマートキー本体の故障や内部基盤のトラブル、車側アンテナの不具合、電子部品の壊れなどが考えられます。特に電池が切れている場合は、交換することで問題なく反応が戻るケースが多いです。しかし、電池を交換しても動作しないときは、内部の基盤やICチップなどスマートキー自体の故障が疑われます。
また、車両側のアンテナやロックシステムが壊れている場合、キーシグナル自体を受け取れず、ドアの開閉もエンジン始動もできなくなります。対応策としては、まずキーバッテリーを交換し、それでも正常にならない場合はプロの修理会社やディーラーに相談するのがおすすめです。自分で無理に修理しようとせず、専門サービスの利用で安全かつ確実にトラブルを解決しましょう。
鍵穴やシリンダーの不具合によって発生するドア開閉トラブルの特徴
鍵穴やシリンダーの不具合は、ドアの開閉トラブルとして頻繁に発生します。シリンダーは二重になった筒にピンなど内部部品が入っており、キーの形状にピッタリ合うことで内部のピンが動きロックが解除されます。シリンダー部の部品が摩耗・破損したり、潤滑剤切れや鍵穴内部へのゴミ混入などが起きると、内部ピンの動作が邪魔され鍵が回らなくなります。例えば長期間メンテナンスしていないと潤滑剤が切れ、金属同士が擦れ合い動作が重くなる他、摩擦で発生した金属粉やホコリの蓄積も誤作動の要因です。

また、ピンや内部部品の摩耗が進むと、たとえ正しい鍵を差し込んでもピンが正しく動作しなくなりドアのロック解除ができなくなります。このような場合は無理に回したりせず、シリンダー部の清掃や潤滑、必要に応じてプロによる修理や交換を検討しましょう。
スマートキーやキーレスの反応が悪いときに考えられる原因を徹底解説
スマートキーやキーレスエントリーの反応が悪くなる原因は一つではありません。代表的な原因には、
■キーの電池切れや消耗
■回路や基盤の不良
■アンテナの故障
■車両のバッテリー上がり
などがあげられます。電池の残量が少ないと、キーから発信される信号が弱まるため、ドアの開閉やエンジン始動といった機能にも影響が出てしまいます。基盤や回路の不具合、キー本体の損傷も、機能不全の大きな要因です。
また、車両側の受信アンテナのトラブルでも、信号が届かず、スマートキーの操作が不能になることがあります。特にエンジンがかからない場合などは、車自体のバッテリー上がりが絡んでいるケースも多いです。トラブルが起きた場合は、まず電池交換を試し、それでも反応しない場合は、スマートキー本体や車両アンテナの点検、またはバッテリー状態のチェックを行いましょう。急いでロードサービスを呼ぶより、原因を一つずつ冷静に確認することで、自力で解決できる場面も多いです。
スマートキーの電池切れやバッテリー不良が起こす不具合と確認方法
スマートキーの電池切れや車両バッテリーの不良が起こると、鍵の操作が効かず困ってしまいます。特に電池の残量が少ないと送受信が不安定になり、ドアのロック解除やエンジン始動ができないことがあります。最近スマートキーの反応が悪いと感じるなら、まずキー電池の残量をチェックしましょう。
電池切れや残量低下の場合は、新品への交換で正常な操作が可能になります。手軽な点検方法としては、スマートキーの電波がしっかり飛ぶかを近づけて確認したり、物理キーでドア施錠解錠を試す方法も有効です。こうした問題を放置すると急なトラブルにつながるので、違和感を感じたら早めに電池交換するのが安全です。それでも解決しない場合は、車両バッテリーや本体の不具合も疑われるため、プロへの相談や修理を検討しましょう。
センサーや内部システムの劣化による鍵の反応鈍化の具体的な理由
鍵穴や内部システムの劣化によって、鍵の反応が悪くなることがあります。鍵穴内部にあるピンなどのパーツが摩耗・変形・破損したり、ゴミや異物が付着すると、キーが正しい位置に入らず回らなくなります。

また、鍵そのものが長年の使用で摩耗・変形し、鍵山が合わなくなっている場合もロックの解除ができなくなる原因です。システムの劣化が進むと、センサーやICチップの接触不良によっても反応が鈍くなることがあります。こうした複雑なトラブルは、自分で無理に解決しようとせず、プロに相談することが確実な解決につながります。
車のエンジンが始動しない場合にまず試してほしい対処方法と注意点
車のエンジンが始動しないときは、まず原因を特定することが大切です。一般的にエンジンがかからない場合、
■キーの電池切れやバッテリー上がり
■シフトレバーの位置不良
■イモビライザーの誤作動
などが関係しています。
自分で対処する場合、最初に車のバッテリ―の状態を確認しましょう。室内灯やメーターパネルが点灯しない場合はバッテリー上がりの可能性が高いです。次に、キーを確実に差し込んで回しても回らない場合は、ハンドルロックやシフトレバーの位置にも注目してください。シフトレバーが正しい位置(PかN)にない場合は、エンジン始動できません。スマートキーの場合は、電池残量チェックやスペアキーでの操作も有効です。ただし、力任せに無理やり鍵を回すと内部部品を損傷してしまう可能性があるので注意が必要です。
ハンドルロックやシフトレバーが原因でキーが回らないトラブルの解決手順
ハンドルロックやシフトレバーの位置が原因でキーが回らない場合は、適切な手順で解決を試みましょう。
まずハンドルロックが作動している場合、ハンドルを左右に軽く揺すりながらキーを回すことで解除できます。車によっては、シフトレバーが「P(パーキング)」または「N(ニュートラル)」の位置でないとキーシリンダーが回らない制御になっているため、レバーの位置を確認し正しい位置に合わせてからキー操作を行いましょう。安全機能により、こうしたロックが働いている場合に無理に回そうとすると故障につながります。無理な力を加えず、マニュアルに沿った方法でトラブル解消を試みてください。
スマートキー・物理キーの交換や修理が必要なケースの見分け方と費用相場
スマートキーや物理キーを交換・修理すべき場面は、内部基盤の故障やキーシリンダーの不具合、キーの紛失などさまざまです。修理・交換費用はメーカー・車種・年式・依頼先によって大きく異なり、金属タイプの鍵修理は4,000円程度が目安、リモコンキーは1~5万円と幅があります。シリンダーごと交換する場合は1万円前後、全シリンダー交換では5万円以上かかることも珍しくありません。

最新のスマートキーはICチップや電子部品が複雑なため、根本的なトラブルの際はプロへの相談や一式交換の検討が重要です。状況や不具合の種類によって最適な対処法や費用が異なるので、早めに見積もりを取りましょう。
ディーラーと鍵屋、どちらに修理依頼するべきかの選び方と料金比較
ディーラーと鍵屋のどちらに修理を依頼するかは、トラブルや希望内容によって選び方にポイントがあります。鍵屋はスペアキーやスマートキーの新規作成からドアロック修理まで幅広く対応してくれます。急ぎの場合や近くに店舗がある場合は、鍵屋が便利です。ただし特定の車種や高い防犯性を持ったキーシステムなどは、ディーラーのみが対応できる場合もあります。
ディーラーはメーカー純正部品や高品質なサービスを提供できる一方、作業日数が長くなり、費用も高くなる傾向です。依頼前に作業内容や料金をしっかり見積もりで確認してから決めると安心です。どちらを利用する際も、営業時間や対応範囲、自分の車種対応可否を事前にチェックしましょう。自分のトラブルに合ったサービス選びが大切です。
自分でできるキーバッテリー交換手順と失敗しないための注意ポイント
キーレスキーやスマートキーのバッテリー交換は、自分でできる簡単な作業です。
まず、鍵本体のロックを解除して内蔵されているメカニカルキーを引き抜きます。次に鍵本体の隙間にマイナスドライバーなどを差し込み、カバーを優しく持ち上げて外します。消耗した電池を取り外し、新しいボタン電池(指定のサイズ)を正しく取り付けてカバーを元通りに閉め、メカニカルキーを戻せば交換は完了です。リモコンキーもほぼ同じ手順で交換できますが、電池の種類を間違えないよう事前に確認しましょう。
また、車の反応がない場合は、バッテリーが上がっていないかも確認が必要です。失敗を防ぐためには、作業前に取扱説明書やメーカーサイトで該当車種の仕様を調べておくことも重要です。
鍵トラブル発生時に利用できるロードサービス・出張鍵修理のメリットと選び方
鍵のトラブル時に役立つサービスとしては、ロードサービスや出張鍵修理の利用があります。これらのサービスは全国対応・24時間365日受付の会社も多く、電話やLINE、メールなどで簡単に相談が可能です。急な鍵の紛失や故障で車のロックを解除できない場合でも、専門スタッフが現場まで駆けつけてくれるため安心感があります。現地でドアの解錠や鍵作成ができることや、電子マネーやカード決済に対応している点も便利なポイントです。
ロードサービスはバッテリー上がりやエンジントラブルなどにも対応しているため、複数のトラブルが重なった時もまとめて対応してもらえます。事前に料金や出張エリア、緊急対応の可否なども確認できるので、予算や希望に合わせて選ぶと良いでしょう。いざという時のために、信頼できる鍵サービス会社の電話番号や連絡先情報を控えておくとより安心です。
予想外に高額な請求をする鍵開け業者にご注意を!【消費者庁】
鍵のナンバーワンロック24
私たち『鍵のナンバーワンロック24』では、緊急の鍵トラブルに対して迅速に対応し、お客様に安心・安全を提供します!

■スピード駆け付け
GPS管理で最速で対応できるスタッフを派遣します!
■24時間対応
夜間・早朝・祝日、いつでも頼ってください!
■プロの職人による正確な見積もり
他社に断られた難しい作業もおまかせください!
■安心の3か月アフター保証
作業後のアフターケアもしっかり!
■支払い方法も豊富
各種支払方法にくわえて、QR決済にも対応!
24時間365日、お客様が困ったときに頼って頂ける体制を常に準備しております。
まとめ
車の鍵に不調を感じたら、普段からできる対策として、鍵のこまめな清掃や潤滑、定期的な電池残量のチェックが大切です。少しでも反応が遅い、回りづらいと感じたら、早めに電池を交換したり、車両バッテリーの状態を点検しましょう。
トラブル防止策として、鍵本体やシリンダー部品の定期的なメンテナンスもおすすめです。異変を感じた時は無理に操作せず、状況を記録し専門家へ相談しましょう。
-
01
スピード駆け付け
GPS管理で最速のスタッフを手配。
お悩みに合わせて1番早く解決する為、巡回しているスタッフ派遣を致します。 -
02
24時間対応
夜間・早朝・祝日もお任せ下さい。
トラブルはいつ起こるか予測が出来ません。困ったときに頼って頂ける体制を常に準備しております。 -
03
プロの職人が作業前
正確な見積もり他社に断られた難しい作業も、純度100%の鍵職人対応させて頂きます。スタッフによる技術力の差を生まぬよう日々鍛錬しているスタッフを手配致します。
-
04
鍵交換の
アフター保証あり交換施工後、3か月のアフター保証。初期不良として症状が出るのは1ヶ月以内が95%。不具合やお困りごとなどが起きてもアフターケアもしっかり対応致します。
-
05
管理会社様、不動産会社様含め
顧客企業400社以上不動産管理・ロードサービスなど企業様がパッケージとしている保険サービス等の対応をさせて頂いております。その他、不動産会社様の鍵交換・修理など細やかなサービスにも自信があります。
-
06
支払方法も豊富
現金・クレジットカード・電子マネー・QR決済にも対応しております。請求書対応もOK。
※コンビニ後払い希望のお客様は審査が必要です。
コンビニ後払いについてはこちら -
07
賠償保険にも加入
万が一作業中に扉などに傷や破損をさせてしまって時の賠償保険に加入しております。
もちろん、細心の注意を図り作業の対応を徹底致します。
ご依頼の流れ
-
01
お問い合わせ
お電話・公式LINE・メールにて
お問い合わせ下さい。 -
02
スタッフ派遣
最速のスタッフを派遣致します。
-
03
お見積もり/作業開始
作業前に見積もりを行い、
ご了承を頂き作業を開始します。 -
04
精算・作業終了
料金の精算を行い完了です。
不当な料金を請求する
業者にはご注意を
※具体的な料金提示が依頼時の必須条件です
尋ねても具体的な料金を教えてくれない
「実際に見てみないと分からない」金額が大幅に変動する業者様の特徴とも言えるワードです。
確かに症状など拝見してみないと分からない事や、突然のトラブルで上手く説明出来ない事はありお電話だけで全ての判断を行うのは難しい事もあります。
当社では、オペレーションで正確にご案内出来ない場合、対応する予定の作業スタッフより追加の質問をし、現地で大幅にズレる事のないお見積りをご提案後手配をさせて頂いております。
WEBサイトの料金表記は安価。実際に来ると大幅に違う
WEBサイトでは「2,000円~」など安価に済むように装い、実際に現地で案内される金額は大幅に違う高額な請求するいわゆる【ぼったくり業者】が実際にいる事は確かです。
現地到着後に断ると高圧的な対応や高額なキャンセル料金を請求されるなどし、恐怖に感じ方は仕方なく依頼するというケースは稀ではありません。
不安に感じた場合や、納得のいかない場合には意思表示をし断る勇気も必要です。
出張してくれる鍵屋さんの場合、ガソリン代やパーキング代・人件費など必要経費が必ず掛かります。それらを加味すると到底安価で収まるはずがありません。
当社では、必要経費と運営に必要な適正な価格をご提案いたします。
迅速な鍵のトラブル解決=安心・安全を提供します!